30 Dagen Tevredenheidsgarantie
Wij staan volledig achter de zuiverheid en effectiviteit van onze Movezen Balance. Als u merkt dat de formule uiteindelijk niet aan de behoeften van uw levensstijl voldoet, heeft u het recht om binnen de volgende 30 dagen na levering van het pakket een terugbetaling aan te vragen als onderdeel van de garantie.
Hoe Retourneren
Om een formeel retourverzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met de klantenondersteuning via e-mail op [email protected] samen met een zichtbaar bewijs van aankoop (zoals uw bestelnummer of ontvangstbewijs). We zullen u de retourinstructies verstrekken over hoe verder te gaan met de verzending binnen de Nederlandse postdiensten. In de meeste gevallen bent u verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending, tenzij het product fysiek beschadigd is aangekomen.
Verwerking van Terugbetalingen
Na ontvangst van de fles en een korte inspectie, wordt u gecontacteerd over de bevestiging ervan of eventuele onderliggende problemen met de terugbetaling. Het afgesproken saldo wordt automatisch geretourneerd naar de oorspronkelijke betaalmethode en dit proces kan in de komende 5-7 dagen lokaal worden weerspiegeld, afhankelijk van de ontvangende bank.